7 советов как работать с суперпотребителями уже сегодня

7 советов как работать с суперпотребителями уже сегодня

Каждый продавец товара мечтает встретить ЕГО! Единственного и неповторимого, «своего» покупателя. Суперпотребителя. Он будет возвращаться к товару опять и опять, и никакие кризисы, рост цен, любые другие факторы не остановят его от покупки. Звучит, конечно, как...
Почему мы не понимаем друг друга: 5 советов как правильно извиняться

Почему мы не понимаем друг друга: 5 советов как правильно извиняться

Помните старый анекдот про ворону, которая, чтобы придать себе загадочности, поливала голову сметаной? Правда, окружающие ее пернатые были о ней несколько иного мнения. Не получилось у нашей вороны произвести желаемого впечатления. На самом деле ситуация знакомая...
Как улучшить работу головного мозга: советы экспертов

Как улучшить работу головного мозга: советы экспертов

Никто не хочет быть старым и больным – это истина, не требующая доказательств. Каждый из нас без исключения стремится быть здоровым и молодым. К сожалению, процесс старения считается неизбежным. Слабеют и наши мыслительные способности: мы становимся забывчивыми,...
«Подталкивание» в сторону правильного выбора: свобода действий или тотальный контроль?

«Подталкивание» в сторону правильного выбора: свобода действий или тотальный контроль?

Наша жизнь состоит из постоянных процессов принятия решений: от микроскопических: выпить кофе или чай с утра, до более масштабных: как инвестировать финансы, в какой университет пойдет учиться ребенок. В последнем варианте мы уже не просто принимаем решение, но влияем...
4 крючка, которые мешают нам адаптироваться к ситуации

4 крючка, которые мешают нам адаптироваться к ситуации

За что мы любим захватывающие фильмы и книги? За неожиданные повороты сюжета, за интригу и напряженную историю. Это то, что сценаристы часто называют «крючок». Зрители попадаются на крючки, с нетерпением ждут развязки, которая, как известно, не бывает без конфликта....
Как найти идеального сотрудника по методу ghSMART?

Как найти идеального сотрудника по методу ghSMART?

Один из самых важных вопросов, которые должен решить руководитель компании – это «КТО». Кто именно будет в его бизнесе исполнять и отвечать за проделанную работу. Кто – это сотрудники, стоящие за производственными процессами. Не может быть полноценного «ЧТО» —...