Мы все очень умные и образованные, ведь правда же? Практически у всех высшее образование, у некоторых даже несколько, мы много читаем, думаем и общаемся с такими умными людьми. Так почему же мы подчас принимаем совершенно неправильные, нерациональные решения. Иногда они настолько абсурдны, что хочется ущипнуть себя и проснуться… «Неужели я действительно принял такое безумное решение? Really??»
Авторы книги «Правильный выбор» Джон Хэммонд, Ральф Кини и Говард Райффа провели много исследований, и убеждены: важен сам процесс принятия решения. Они предложили пошаговую, практическую схему, благодаря которой мы будем ошибаться в своем выборе гораздо реже, и чаще принимать верные, эффективные решения.
Принятие решений – самый важный жизненный навык
Так считают авторы книги. Все остальные навыки – вторичны, по отношению к умению принимать решения. Когда нам предстоит сделать несложный выбор, то мы еще как-то справляемся с задачей. Но когда выбор неочевиден, часто мы пасуем или делаем неправильные выводы, которые ведут к ошибочным решениям. И чем шире у нас выбор, чем больше вариантов решения, тем сложнее нам понять, в каком направлении двигаться. Другими словами, выбор между яблоками и грушами несложен, но вот яблоки, груши и розовые слоны – здесь придется хорошенько проанализировать ситуацию. Вот как советуют это делать авторы книги «Правильный выбор». Для начала понять, как именно нужно принимать решения. Важно, по сути, даже не то, какой выбор вы сделаете, а как он будет сделан.
Восемь элементов стратегии правильного выбора
По мнению авторов, даже самые сложные решения можно разложить на восемь составляющих элементов. Первые пять из них – универсальны и применимы в любой ситуации. Последние три облегчают муки выбора в постоянно меняющихся условиях.
Задача – для начала необходимо правильно сформулировать поставленную задачу. Например, стоит ли покупать автомобиль для поездок по городу? А может быть, лучше купить велосипед? Или жилье найти поближе к метро? В итоге все наши решения зависят от того, насколько четко мы сформулируем для себя задачу.
Цели – Задайте себе вопрос, чего именно вы хотите? Например, нанять нового сотрудника? Он должен быть исполнительным, с большим опытом или просто обладать энергией и энтузиазмом новичка?
Варианты – обязательно рассмотрите все возможные варианты решения. От этого зависит исход решения проблемы. Без вариантов вы не примите правильного решения. И чем длиннее список ваших возможностей, тем лучше.
Результаты – какими, по-вашему, будут последствия? Как бы ни соблазнительны были некоторые варианты решений, помните про отрезвляющую реальность. Проанализируйте последствия ваших действий очень серьезно, ведь это поможет вам достигнуть оптимально желаемого результата.
Компромиссы – цели могут противоречить друг другу. Важно найти баланс. Карьера важна, но важно и здоровье, и хорошие отношения в семье. Поэтому умейте находить равновесие и компромисс ваших целей.
Сомнения – сомневаться – это не просто нормально. Это очень правильно. Бесспорно, сомнения усложняют наш выбор, но они вносят здоровую долю скептицизма в процесс. Научившись преодолевать сомнения, мы уверено движемся к цели.
Допустимые риски — так же, как и сомнения, риски помогают нам принять взвешенное решение, особенно, когда мы четко понимаем, что поставлено на карту.
Взаимосвязанные решения – наши решения не могут быть оторваны от дальнейшей жизни. Они изменят жизнь, наш выбор способен изменить наши взгляды и наше будущее. К этому надо быть готовым.
Пять шагов для постановки целей
Когда у корабля нет курса, ни один ветер не будет ему попутным. Если, принимая какое-то решение, мы не уделяем внимание нашим целям, мы делаем совершенно неправильный выбор. Почему такое происходит? Потому что мы позволили себе слишком узко посмотреть на задачу. Поэтому важные детали мы просто упускаем из виду. Например, в погоне за дешевизной мы усложняем цели. Более того, очень часто сиюминутные цели доминируют над долгосрочными. «Хотим жить весело прямо сейчас» никак не обеспечит нам хорошую пенсию в будущем.
Помните, что правильная постановка цели – настоящее искусство. Благодаря пяти шагам, которые предлагают авторы, овладеть этим искусством сможет каждый.
Шаг первый: необходимо записать все, что касается ваших решений. Не стесняйтесь, сделайте большой список. Это может быть и список желаний, и советы и опыт окружающих, и вариант самого лучшего и худшего сценариев.
Шаг второй: переведите мысли в цели. Для этого лучше использовать один глагол и одно существительное. Например, «минимизировать расходы», «развиваться интеллектуально», «получить высшее образование».
Шаг третий: разделите цели и средства. После того, как список готов, выписать средства достижения целей. Для этого авторы советуют задавать один из самых важных вопросов: Почему? (Зачем?) Получить высшее образование: Зачем? Почему это важно? Продолжайте так препарировать ваши цели, пока не поймете, что докопались до истины.
Шаг четвертый: необходимо прояснить цели, внести для себя ясность: «минимизировать расходы» значит сохранить как можно больше денег и как можно меньше их тратить.
Шаг пятый: проверьте, насколько получившиеся цели соответствуют задачам. Ведь в процессе работы над целями вы можете обнаружить несколько ложных. Они, в свою очередь, повлияют на поставленные задачи. И помните, цели всегда очень индивидуальны. Над каждой из них придется поработать.
Создайте таблицу результатов
Различные завершения будут иметь различные результаты. Чтобы понять, чего можно ожидать, сделайте как можно более точное описание результатов – это тоже своеобразное искусство. Если результат будет описан неточно или неправильно, это означает, что вы не получите того, к чему стремились. Получится так, словно вы – пассажир самолета, который хоть и прилетел раньше времени, но не в тот город. Обидно, правда?
Итак, нужно описать результаты точно и подробно, но не заостряя внимание на незначительных деталях. Это можно сделать, используя таблицу результатов.
Например, молодой человек Винсент хотел найти подработку, но с хорошей зарплатой, гибким графиком и интересными возможностями. Для этого он составил таблицу результатов, в которую внес все варианты предложенных работ.
На сегодняшний день достаточно много книг о методах принятия решений. «Правильный выбор» — не подталкивает читателей к определенному выбору, но учит принимать решение самостоятельно, используя четкий пошаговый метод и стимулируя логическое мышление.
Джон Хэммонд, Ральф Кини, Говард Раиффа