Будете в Китае — загляните в книжный магазин. Скорее всего самым заметным отделом будут полки с книгами о том, как стать богатым. Там же вы сможете купить литературу от гуру менеджмента типа Стива Джобса и Питера Друкера.
Книга «Эволюция Haier» — одна из первых историй о новых китайских бизнес-героях. Журналист Дес Диарлов решил открыть западным читателям тайну крупнейшей компании по производству бытовой техники. Как они справились с вызовами современности и как мы можем использовать опыт многомиллионной корпорации в нашей работе? Давайте разбираться.
Об авторах
Дес Диарлов — сооснователь Thinkers50, оригинального глобального рейтинга бизнес-мыслителей, журналист. Personnel Today описали его как одного из влиятельнейших людей в британском управлении.
Ху Йонг — профессор Peking University School of Journalism and Communication, известный медиа-критик.
Хао Ячжоу — журналист с более чем десятилетним стажем работы в темах бизнеса и финансов. Работал шеф-редактором в PKU Business Review, главным редактором в CEIBS Business Review. Сейчас он независимый исследователь и автор нескольких книг о современном менеджменте.
С чего началась «Эволюция Haier»
В 1984 Чжан Жуйминь стал директором завода Qingdao Refrigerator, когда тот пришел в убыточное состояние. Приходилось брать кредиты на оплату долгов, нередки были случаи брака.
С тех пор прошло много времени, и Чжан Жуйминь вместе с Haier провели уникальные эксперименты, которые показали: у Китая есть чему поучиться. Сегодня на Haier работает 75 000 работников, и это одна из 50 инновационных компаний мира по версии Business Week. Сам же СЕО Чжан Жуйминь назван одним из величайших мировых лидеров в журнале Fortune.
В предисловии к «Эволюции Haier» он признается, что надеется стать классическим примером развития бизнеса, на который будут ориентироваться другие. Цель компании — и впредь сохранить дух новаторства, который лежит в её основе. Чжан изначально хотел разрушить традиционную корпоративную структуру и превратить компанию в гигантский бизнес-инкубатор. Одно из правил: «Сотрудники не исполнители приказов, а инноваторы». В интервью влиятельному китайскому журналу Caijing Жуйминь объяснил, что Haier — всего лишь платформа для инноваций и каждый сотрудник может быть сам себе руководителем.
Почему Haier настолько крута
Стиль управления корпорации уникален…эту историю стоит рассказать.
Дон Тапскотт, соавтор книги «Технология блокчейн»
Один из интереснейших кейсов — Leishen (другое название — Thor). Это одна из компаний, которая вышла из бизнес-инкубатора Haier. Её основали четыре сотрудника из отдела PC. Команда запустила новый бренд ноутбуков, разработанные специально для китайских интернет-геймеров.
Thor уже оценили между 100 и 150 млн юаней, при том что сама Haier инвестировала не более 2 млн. Leishen — хороший пример того, как работники гигантской корпорации начинают что-то абсолютно новое и свежее. Компания также создала платформы для обновления существующих линеек товаров и услуг, а также для улучшения логистических цепочек.
Чжан считает, что в эпоху интернета компании должны уважать сотрудников и вдохновлять их на инновации. Поэтому он мечтает превратить Haier в открытую экосистему: «Лес будет жить вечно, растения умирают каждый день, и их заменяют новые. Каждый сотрудник как дерево и каждый может стать стартапом».
«Умный дом» от Haier
То, как Haier управляет ростом бизнеса и внедряет инновации в это неспокойное время, просто поразительно. Им удается быть успешными на рынках с сильной конкуренции. А тот факт, что это китайская компания, добавляет пикантности в уже захватывающую историю.
Дес Диарлов
В 2014 году на Всемирном форуме разработчиков WDC 2014 компания Apple представила HomeKit — совершенно новую платформу для «умного дома», способную интегрировать различные приложения c айфоном. Простое нажатие кнопки на телефоне — и в доме включается свет, открывается или закрывается дверной замок, регулируется температура. С помощью Siri то же самое можно сделать голосом.
Haier попала в первую группу производителей, которые получили доступ к HomeKit. Плюс к этому они стали единственным в мире брендом бытовой техники, сертифицированные Apple MFI, а производимый компанией кондиционер Tianzun вошел в число сертифицированных бытовых электроприборов. Но еще до этого Haier создала новую операционную систему U+. Всего за двенадцать секунд она обеспечивает взаимодействие всех терминалов «умного дома» и при этом совместима с Apple и другими марками мобильных телефонов.
В новом столетии Haier приняла новые корпоративные логотип и слоган: образ бренда изменился после перехода к сетевой стратегии. Лозунг компании «Your smart life, my smart life» теперь отражает эпоху интернета, связь между людьми, связь Haier с потребителями, повсеместную интерактивность, а также подчеркивает амбиции компании в области «умной техники».
В эпоху интернета каждый сам себе бизнесмен и генеральный директор в одном лице. Haier поняли это одними из первых на мировом рынке. Если раньше компанию можно было сравнить с широким океаном, то теперь — это облако в бескрайнем небе. На платформе Haier выросли сотни проектов, которые стали самостоятельными предприятиями. И если вы хотите перейти от созиданию к инновациям — книга «Эволюция. Haier» станет вашим надежным помощником.
