Есть люди, чей вклад в развитие человечества ощущается лишь спустя какое-то время, часто уже после их смерти, а есть люди, которые меняют образ наших мыслей еще при своей жизни.
Появляются и распадаются стартапы, разрабатывают удивительные технологии. Мы живем в мире, где возможно всё, и пример этих 5 людей можно описать слоганом польской игровой компании: «People can fly».
Ингвар Кампрад: IKEA
Я до сих пор горжусь тем, что умею доить корову и косить траву.
Ингвар Кампрад, основатель ИКЕА
История бренда неразрывно связана с его основателем — Ингваром Кампрадом, который на протяжении 70 лет возглавлял компанию. Маленькая шведская фирма, которую создали в непростой 1943 год, смогла завоевать мир, войти в дома и влюбить в себя потребителей.
Летом 2002 года, когда была закончена книга «Історія IKEA. Бренд, що закохав у себе світ», в компании работало 74 000 сотрудников. Она насчитывала 175 магазинов в 13 странах на 4 континентах. Но история её написания началась задолго до этого.
В апреле 1997 Ингвар позвонил журналисту Бертилу Торекулю и спросил, не согласится ли тот написать книгу об IKEA. Кампрад пообещал рассказать всю правду, и это было рискованно. Ингвара не назовешь безгрешным. Так, он сразу отказался говорить о положительном влиянии компании на страны за «железным занавесом». Неприятной была и история об увлечении Кампрада и его семьи нацистским движением в 1930-ые. Правда, как говорил сам Кампрад, увлечение было «неосознанным» и основывалось исключительно на пропагандистских идеях Гитлера. Об этом говорит и тот факт, что одно время Ингвар присматривал за коровьим стадом вместе с другом Отто Ульманом — бежавшим из Германии евреем, с которым позже они стали вместе работать.
Первую прибыль Ингвар получил с продажи спичек. Тетя, которая хотела поощрить его желание заработать, помогла купить 100 коробков со спичками на распродаже в Стокгольме. Начинающему предпринимателю получилось заработать на каждом в 3-4 раза больше себестоимости. Ингвар признался, что до сих пор помнит приятное ощущение от получения первой прибыли. Будущему основателю корпорации IKEA было 5 лет.
Амбиции Кампрада росли. Он продавал рождественские открытки и настенные картинки, ловил рыбу и собирал бруснику, отправляя её в соседние поселки. На продаже семян в 11 лет удалось заработать на новенький велосипед и пишущую машинку.
Одержимость торговлей у маленького мальчика не исчезло после взросления. Но из всех принципов Ингвара нам особенно нравятся те, которые связаны с мечтой и атмосферой — тем, что дарят вещи IKEA при ежедневном использовании.
3 принципа Ингвара Кампрада:
- Дух компании — мощная животворная сила.
Работа не должна быть просто средством для существования. Если не любишь свою работу, треть жизни вылетает в урну. Тем, на ком лежит управленческая ответственность, крайне важно мотивировать подчиненных и развивать их способности;
- Достигать целей, экономя ресурсы.
Не нужно быть гением, чтобы достичь цели, имея неограниченные ресурсы. Прежде чем выбрать решение, обозначьте его стоимость. Только так вы сможете объективно его оценить. Бездумная трата ресурсов — одна из самых распространенных болезней человечества;
- Самые великие свершения ждут впереди.
Счастье — не достижение цели, а путь к ней. Поэтому двигайтесь вперед, постоянно спрашивая себя: «Как то, что я делаю, можно сделать еще лучше?». Радость открытия должно стать вдохновением в будущем.
К сожалению, 27 января этого года Ингвар умер. Хочется верить, что ценности, которые он заложил в самом начале становления IKEA, останутся крепким фундаментом, на котором основан успех компании.
Фил Найт: в погоне за мечтой
В 24 года я пришел к выводу, что мир сотворили безумные идеи
Фил Найт
Фил Найт, будучи подростком, как и многие в его возрасте, любил помечтать. То он становился известным писателем, то получал премию как выдающийся журналист, то попадал под прицел телекамер как великий государственный деятель. Но самой стойкой и сознательной мечтой было стать великим спортсменом.
Фил много сделал, чтобы стать первоклассным спортсменом. Он занимался бегом во время учебы в Орегонском университете, был постоянным участником и призёром соревнований. Тогда же он и понял, что не станет рекордсменом и не сможет вписать своё имя в страницы истории спорта. А значит нужно было найти свой путь.
Вопрос заключался в том, как найти способ почувствовать то, что чувствуют спортсмены — не будучи спортсменом? Как получать от работы столько удовольствия, чтобы она превратилась в игру?
Вопросы вопросами, а учиться надо. В институте Фил Найт защитил курсовую работу на тему предпринимательства и продажи обуви. Во время исследования темы Фил «заболел» этой темой. Так у него появилась Безумная Идея — продавать японские кроссовки на неосвоенном американском рынке. После представления курсовой желание отправить в Японию, найти там обувную компанию и рассказать Безумную Идею, стало еще сильнее.
Молодого предпринимателя не останавливало ни отсутствие денег, ни полное незнание японского языка, ни недавний Пёрл-Харбор. Первый вклад в бизнес сделал отец Фила — дал тому 50 долларов в долг. С этих 50 долларов началось путешествие Безумной Идеи по миру, в результате которого появился Nike — компания с годовым оборотом в 30 миллиардов долларов. Это уже больше, чем обувной бренд — это идеология, образ жизни, система ценностей.
Фил Найт превратил работу в игру и стал тем, кем мечтал с самого начала — богатым и знаменитым. И чтобы передать эту страсть, он написал автобиографию «Продавец обуви». И знаете что? Мы согласны с обозревателем из Forbes, который сказал: «Эта книга достигает таких глубин эмоциональной честности, которых не коснулись лучшие биографии мира».
Джек Ма: дом, который построил Джек
Китай изменился из-за нас за последние 15 лет. Мы надеемся, что в последующие 15 лет из-за нас изменится мир.
Джек Ма
В январе 2016 г., на Всемирном экономическом форуме в Давосе, Джек обедал с Леонардо Ди Каприо, Кевином Спейси и Боно. На обеде также были генеральные директоры The Coca-Cola Company, DHL и JPMorgan Chase. Такое блистательное настоящее интереснее рассматривать с позиций прошлого. А в прошлом — 1999 году — Alibaba была компанией с «офисом» в квартире Джека. Джек и его жена Кейти вложили в стартап всё, что у них было — в том числе заложили небольшой загородный домик. Спустя 4 года лопнувший пузырь доткомов чуть было не похоронил медленно развивающийся бизнес.
Несмотря на кризис, Alibaba в том же 2003 году запустила Taobao — площадку для продажи вещей. Если здесь изначально продавали одежду и аксессуары, то в 2018 году Taobao стал лидером e-commerce. Он в ТОП-3 по посещаемости в Китае и ТОП-15 — в мире. Но самым показательным стало появление фразы wanneng de taobao — «вы можете найти всё что угодно на Taobao». В Китае это синоним онлайн-поиска. Джек удачно выбрал название магазина — выражение «tao» означает «поискать что-то в интернете».
А ведь по причине опаски по отношению к интернету ни один из друзей не поддержал Джека в его стремлении создать Alibaba. Сразу после её основания он столкнулся с сильным неприятием со стороны семьи и друзей. Джек Ма и сам признается, что им двигала не вера в потенциал всемирной паутины, а желание стать успешным, используя полученный опыт по максимуму.
Теперь вся планета видит Дом, который построил Джек под вывеской Alibaba. И этот дом поистине велик.
Джефф Безос: как продать всё
Джефф всегда находил нужные слова и вел себя очень умно. Он – технический основатель бизнеса в самом классическом варианте. Он разбирается в каждой его детали и заботится о нем больше, чем кто-либо другой.
Эрик Шмидт, председатель совета директоров компании Google
В начале 1970-х годов рекламный представитель Джулия Рэй заинтересовалась хьюстонской школьной программой для одаренных детей. Учебная программа Vanguard поощряла творческое мышление и независимость суждений учащихся. Рэй записала в класс своего сына и начала проводить исследование программы и то, как её применяли в разных школах по всему Техасу. На основе исследования она хотела написать книгу. Спустя несколько лет исследование привело её в начальную школу River Oaks, где в качестве сопровождающего директор школы выделил ей светловолосого шестиклассника. Его родители попросили Рэй только об одном: чтобы настоящее имя мальчика не раскрывалось. Так паренек стал Тимом.
«Когда я познакомилась с ним в его детские годы, для меня стала очевидной одаренность этого мальчика, а новая школьная программа помогла развитию его способностей». – заметила Рэй. Позже в книге она вспомнила слова одного из учителей, которого она попросила оценить потенциал способностей Тима: «Скажу лишь, что не вижу пределов тому, чего он способен достичь при минимальном стороннем вмешательстве».
Настоящим именем Тима было Джефф Безос и он стал основателем Amazon — крупнейшая на планете по обороту среди e-commerce компаний. В 1994 году Amazon начинала как продавец книг, чей офис находился на 40-м этаже одного из небоскребов в центре Манхэттена. В 2018 уже участвует в съемках сериала Tales from the Loop, «Ярмарка тщеславия» и анимационного «Неуязвимый». А в случае с сериалом «Пространство» Джефф Безос лично курировал вопрос переезда любимого проекта на сервис Amazon. Для этого создали стриминговый сервис Amazon Prime, который запустили одновременно в 242 странах.
Несмотря на такой успех, Безос продолжает масштабировать бизнес и открывать его новые грани. В дополнение к финансированию своей собственной аэрокосмической компании Blue Origin, в августе 2013 г. Безос за 250 млн долл. приобрел оказавшуюся в кризисном положении газету Washington Post, чем ошеломил мировые СМИ. В этом проявляется «изменение реальности», каким оно было у Стива Джобса. Так, Джефф часто говорит, что корпоративная миссия Amazon состоит в «улучшении существующих стандартов в различных отраслях промышленности по всему миру». Амбициозная миссия, не так ли?
То, что Безос — загадочная фигура, заметил и автор книги «Продається все. Джефф Безос та ера Amazon» Брэд Стоун. Брэд во время работы над книгой заметил, что Джефф всегда осторожен в высказываниях и не отклоняется от устоявшихся, весьма абстрактных тезисов — «джеффизмов». Любит задавать неожиданные вопросы, микроменеджер по духу — те, кто помнят сцену из первого фильма про Стива Джобса, где тот накидывается на сотрудника за вопрос о шрифтах, поймут, о чем речь.
Также благодаря венчурному капиталисту Джону Доэрру стало известно, что Джефф каждый раз берет красную шариковую ручку и вычеркивает из пресс-релизов, описаний продуктов, публичных докладов и писем акционерам все, что может показаться клиентам недостаточно простым и положительным. Так создается легенда Amazon.
P.S. Кстати, еще один любимый сериал Безоса — «Звездный путь: следующее поколение».
AirBNB: безумный стартап Брайана и Джо
Нас считали просто ненормальными.
Джо Геббиа
Для создания бизнеса нужно иметь стартовый капитал и мечту, которая будет достаточно сильной, чтобы вести вас сквозь трудности. У Брайана Чески и Джо Геббиа была лишь небольшая квартира и редкие подработки. Чтобы платить за аренду, парни придумали пускать на ночь незнакомцев, которые могли отдохнуть и поспать на надувных матрасах. Клиентов собирали через сайт airbedandbreakfast.com, который сверстали за день. Не знаем, как к этому относились владельцы жилья, но пары месяцев такого рискованного дела оказалось достаточно для осознания: нужно делать стартап!
К сбору стартового капитала подошли креативно: запустили в продажу к президентской кампании Барака Обамы брендированные хлопья «Obama O’s and Captain McCains». Коробки с хлопьями удалось продать по 40$ за штуку, но главным оказалось не это, а внимание предпринимателя Пола Грэма. С его подачи Брайан и Джо с проектом AirBnb попали на бизнес-инкубатор Y Combinator. Через год стартап получил 7 млн. $ и отчитался перед фондом о 700 тысячах операций бронирования жилья. В 2012 году эти показатели достигли рекордных 10 млн бронирований. И если в 2014 компанию оценили в 13 млрд $, то в 2015 цифра увеличилась вдвое.
Если копнуть глубже, история с хлопьями — логичное продолжение оригинальности основателей. Например, Брайан Чески в детстве просил у Санта-Клауса на Рождество плохо выглядящие игрушки, чтобы их переделать. Позже он увлекся спортивной обувью: в его архивах сотни вариантов редизайна кроссовок Nike и Reebok. С такой же страстью Чески увлекся хоккеем. Когда ему подарили полную экипировку, он не хотел её снимать и даже спал в ней. В колледже — Чески учился в Род-Айлендской школе дизайна — там он был капитаном сборной по хоккею. И говорит, что именно спорт развил его лидерские качества.
Поэтому Airbnb — это не только про движение хоумшеринга. Это про троицу мечтателей, которые ничего не понимали в бизнесе, но хотели превратить разрозненный мир в единый глобальный дом. Дом, в котором могут жить все.
