Нет отбоя от клиентов
Простая и надежная система привлечения клиентов, даже если вы ненавидите продавать
Когда вы решаете уйти с работы и начать свой бизнес, первая и основная проблема — где найти клиентов? Как они узнают о вас? Как доказать свой профессионализм, чтобы вам поверили? Как привлекать только тех клиентов, с которыми вам будет приятно работать? И, наконец, как сделать так, чтобы от клиентов не было отбоя, даже если вы терпеть не можете маркетинг и продажи? Ответы вы найдете в книге Майкла Порта.
Мастер звонка
Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.
Освоив описанные в книге приемы и методы, вы:
— поймете, как провести аудит текущей ситуации и определить точки приложения основных усилий;
— научитесь измерять и отслеживать все элементы процесса продаж, планировать рост продаж и намечать правильные цели в работе;
— внедрите или усовершенствуете собственную систему учета показателей, способствующую увеличению продаж;
— поймете, как повысить эффективность работы с клиентской базой, и освоите методику многошаговых продаж;
— научитесь создавать эффективную, работающую рекламу и разумно размещать ее;
— будете правильно мотивировать своих сотрудников и проводить их обучение;
— узнаете об особенностях, правилах и оценке эффективности интернет-маркетинга.
Психология успешных продаж
Руководство для эффективных продавцов
В этой книге изложена цельная система прямых продаж, сведенная в несколько десятков простых правил. Книга рассказывает о том, как привлекать покупателей, завоевывать их доверие и в конечном счете продавать легче, приятнее и больше. Каждая глава иллюстрирует собой одно из 49 правил, выведенных Сэндлером из собственного огромного опыта и подкрепленных исследованиями психологов. Эти правила охватывают практически все стороны процесса убеждения покупателя.
Мастера продаж
8 проверенных стратегий от лучших продавцов мира
Вы узнаете о восьми стратегиях, сформулированных автором на основе изучения опыта компаний из списка Fortune 500, которые регулярно опережают среднеотраслевые показатели и превосходят все прогнозы, демонстрируя небывалый рост. Эти стратегии универсальны и применяются всеми специалистами высшего класса.
В этой книге Александр Деревицкий учит продажам как виду боевых искусств. Она написана для продавцов, которые уже научились продавать, любят это дело и хотят расти дальше. Она написана для продавцов, которые любят изобретать что-то свое на основе авторских идей, а теперь хотят научиться умению приятно отличаться от других.
Персонализация продаж
Как найти путь к сердцу каждого клиента
