Юлия Бевзенко – один из постоянных клиентов нашего книжного магазина. Больше года назад Юля оставила хорошо оплачиваемую работу менеджера проектов в WEB-разработках для того, чтобы реализовать собственный проект – бюро прогулок «Секретный дворик». За это время Юля успела придумать сервис ежемесячной доставки билетов на культурные мероприятия – коробочка «Kyivbox», ранние экскурсии «Киев в шесть утра», видео-прогулки, «Детский сад на один день» – походы с детьми в музеи, зоопарк, цирк, кукольный театр, квесты в музеях. Еще несколько проектов она планирует запустить в ближайшее время.

Мы встретились с Юлей, чтобы поговорить о том, как рождаются идеи для новых проектов, какую роль в этом играют книги, а также о том, как всё успевать.

  Юлия Бевзенко в Фейсбуке

 

– Юля, с чего всё началось? Ты работала менеджером проектов в большой студии, у тебя была хорошая зарплата, отличные перспективы карьерного роста. Как ты решилась всё это бросить и стать экскурсоводом? Что подтолкнуло тебя к созданию «Секретного дворика»?

– Прежде всего, любовь к Киеву. Я сама из Измаила, и еще школьницей каждый год приезжала сюда на всё лето. Так что любовь к городу у меня с десяти лет. И я понимала, что перееду сюда после школы, чтобы учиться. Работала с 17 лет в разных компаниях: и в Comedy Club, и у Маргариты Сичкарь, и в Украинском Медиа Холдинге, последнее место работы – Студия Артемия Лебедева. В какой-то момент я поняла, что очень люблю Киев, что, гуляя с друзьями, не просто показываю им город, а постоянно рассказываю, знакомлю их с неожиданными местами – такими, о которых не догадывались даже те, кто живет здесь давно. И стало ясно, что это уже практически готовые прогулки. С этого всё и началось.

– То есть, это тот случай, когда то, что ты делала для друзей, переросло в бизнес-идею?

– Сто процентов! Причем вначале даже не в идею зарабатывать деньги. Я решила пойти на курсы экскурсоводов. Но курс был направлен на составление автобусной экскурсии для иностранцев. Конкретные достопримечательности, жестко выстроенная программа – ни шагу влево, ни шагу вправо, никаких двориков, никаких кафе. Поэтому я получила разрешение работать экскурсоводом: лицензию, бэйдж, который даёт право сопровождать туристические группы, – и начала всё делать с нуля.

– Твои экскурсии совершенно не похожи на стандартную экскурсионную программу. Какие объекты ты показываешь? Например, если я приду к тебе и попрошу провести мне экскурсию по Киеву, что ты мне покажешь?

– Во-первых, я спрошу тебя, как давно ты здесь живешь. Если человек ни разу не был в Киеве, то без Крещатика, Софии и Андреевской церкви не обойтись. А если ты живешь здесь всю жизнь, то я поведу тебя по дворикам, где находится, например, фундамент монастыря, о котором ты знать не знала. Я расскажу тебе об Андреевской церкви, но не то, к чему все привыкли. Моя прогулка познавательна – это не занудная лекция. У меня совершенно нет назидательного аспекта.

Часто я работаю не просто экскурсоводом, а, как сама это называю, «менеджером города». Например, мне говорят: «Юля, вот у нас есть пять часов, что ты можешь нам предложить?», то есть люди полностью доверяют мне организацию их досуга в Киеве.

– В какой момент ты поняла, что с работой в офисе можно завязывать, и какие самые большие страхи были связаны с этим?

– Я окончила курсы экскурсоводов и ушла из студии. Все было очень случайно, и не случайно. Книга «Remote. Офис не обязателен» (и это не реклама) стала последней каплей, после которой я поняла – пора! Страхов не было вообще. Единственный страх, который есть у всех людей, приезжающих в Киев, – как заплатить за съемную квартиру. Но когда ты идешь к своему делу, твое мышление меняется, ты об этом не думаешь. Ты в какой-то момент начинаешь ощущать, что всё будет хорошо. Я понимала, что могу, знала, что будет круто, и у меня не было никаких сомнений. Я внутренне была полностью готова.

У меня не было конкретного бизнес-плана. Я просто четко знала, что буду показывать нестандартный Киев. Не знала, как точно это будет: что индивидуальных прогулок будет больше, чем групповых, что буду заниматься детьми, что придумаю «Киев в шесть утра», что буду работать в корпоративном сегменте с деловыми людьми и что мне, наконец-то, пригодятся английский и иврит. Я просто хотела показывать людям Киев. Всё! И когда работа стала мне в этом мешать, я ушла.

– Существует ошибочное мнение, что если уйти из офиса и заняться своим делом, то работы будет меньше, а свободного времени больше.

– Я всегда в таких случаях говорю – не уходите с работы. Для начала напишите пять пунктов в блокноте, что бы вы делали, будь у вас сейчас неделя выходных. Что бы вы делали, будь у вас сейчас миллион? И для людей, у которых нет ответа, это на самом деле и есть ответ. Многие считают, что если займутся своим делом, то не будут работать по восемь часов в день. На самом деле, они будут работать больше. Это процесс круглосуточный. Ты начинаешь мыслить по-другому. И дело не в том, что никто не даст тебе зарплату. Ты становишься выше мыслей о получении зарплаты и смотришь на все с третьей точки. Всё само приходит – двери открываются, и мозг начинает работать иначе.

Если вы приходите к подружке с идеей, а она вам говорит, что это ерунда,
и вы сразу скисаете, то вам из офиса уходить не стоит. Вы еще не готовы.

– Сейчас многие стремятся уволиться из офиса с позиции наемного работника, стать фрилансером или начать что-то делать, назвав модным словом «стартап». Кому, ты считаешь, офис бросать не стоит?

– Людям, которые не уверены в себе. Уверенность в себе – это не значит, что я круче и умнее всех. Это, прежде всего, признание своих недостатков, готовность работать над собой и меняться. И знать, что всё получится. Не верить, а именно знать! Если вы приходите к подружке с идеей, а она вам говорит, что это ерунда, и вы сразу скисаете, то вам из офиса уходить не стоит. Вы еще не готовы.

– Теперь расскажи о коробочке «Kyivbox». Как появилась идея? Я знаю, что был пост в фейсбуке у Леры Бородиной о том, как хорошо было бы, если бы появились коробочки с билетами на концерты известных исполнителей в разных странах. Этот пост, как всегда, лайкнуло много людей, а ты взяла и сделала из этого рабочую идею.

– Когда я увидела пост у Леры о коробочке, то сразу подумала, что было бы классно сделать коробочку с киевскими музеями. А я на тот момент посетила все музеи Киева, их у нас более ста. Но потом, думаю, нет, скучно, есть же еще театры интересные, лекции. Ага, можно сделать коробочку мероприятий – «Kyivbox». Все это пришло мне в голову буквально в течение минуты после того, как я прочитала пост. Написала Лере, не против ли она, если я адаптирую идею? Она ответила – нет, вот и всё. Леруся, спасибо! 🙂

Я уверена, что если долго ждать подходящего момента для реализации своей идеи, то его можно так никогда и не дождаться. Мы постоянно к чему-то готовимся – не принимаем гостей, потому что квартира не убрана, не идем выступать, потому что книга по ораторскому искусству еще не прочитана, и так далее. А жизнь – она вот, прямо сейчас! Идеи надо как можно быстрее показывать людям, только они, люди, могут дать обратную связь.

– И какой была первая реакция на «Kyivbox»?

– Я рассчитывала на пять заказов. Хотя, конечно, лукавлю – я знала, что это будет бомба, я понимала рынок Киева и видела, чего не хватает людям. В первый месяц (октябрь прошлого года) у нас было семьдесят заказов на коробочку. Сегодня – от шестидесяти ежемесячно. В январе в одни руки мы продавали две-три коробочки, люди покупали их на подарки. Суть же в том, что никто не знает, какие именно мероприятия в коробочке, а сюрпризы любят все.

«Kyivbox» – это билеты на пять мероприятий для двоих: мастер-классы, кинопоказы, винные дегустации, лекции, походы в театр, квест-комнаты, девичники, разнообразные курсы, мастер-классы и т.д. Часть мероприятий делаются специально для коробочки. По ним очень хорошо отслеживать результативность – приблизительно 30% не приходят. Есть, правда, один интересный момент. Нас часто спрашивают, вдруг, в коробочке окажутся билеты на мероприятия на дни, которые будут заняты? Мы попробовали делать билеты без даты и увидели, что как раз такие билеты и пропадают. Если вы планируете «когда-то пойти в музей», вы не соберетесь туда очень долго. Поэтому мы делаем фиксированные даты и время, тем самым помогая вам не откладывать «на завтра».

Создавая «Kyivbox», я не думала о прибыльном бизнесе, у меня не было на это времени. Я живу настоящим, ни к чему не готовлюсь, ничего не жду. Я за то, чтобы делать все сегодня.

– Я знаю, что в коробочке бывают не только билеты на мероприятия, там также были квитанции для оплаты взноса в фонд «Таблеточки».

– Да, это я придумала на новый год, чтобы облегчить процесс тем, кто давно собирался сделать взнос в фонд. Считаю очень важным для себя отдавать: часть средств, часть энергии. Отдавать то, что хочешь получить. Мы также помогаем фонду «Happy Paw» – кладем в коробочки их листовки и магнитики. Я делаю прогулки «Заплати сколько можешь», чтобы могли прийти все.

Есть такая книга «Брать или отдавать», в ней хорошо показано, что те, кто только берут, могут быть победителями сиюминутно, но в долгосрочной перспективе выигрывают те, кто умеет бескорыстно отдавать. Во многих книгах написано – отдавайте. Причем важно еще, что вы должны отдавать не думая.

…не нужно бояться отдавать последнее.
Самое главное – отдавать бескорыстно и не ждать, что отдав 10, получишь 100.

– Но для этого нужно проделать над собой большую работу…

– Нужно мыслить по-другому. Когда Максим Бахматов (я работала у него в 2006 году в Comedy club UA) жил в витрине «Цитруса»*, у меня появилось желание рассказать ему о том, чем я занимаюсь, и помочь деньгами этому проекту. Помню, отдала тогда последние 400 гривен. Мне хотелось не перечислить деньги, а именно пойти и положить в коробочку Макса. Так, кстати, поступили многие, его коробочка собрала огромную сумму. Я вышла из магазина, и мне сразу пришло пять смс – пять заказов на «Kyivbox». Мне жизнь подсказала, что не нужно бояться отдавать последнее, не нужно бояться делиться. Самое главное – отдавать бескорыстно и не ждать, что отдав 10, получишь 100.

Моя идея раз в месяц рассылать открытки с цитатой о Киеве подписчикам «Секретного дворика» – это просто желание разделить с людьми часть моего большого увлечения и любви к городу. Я прошу их раз в месяц оставить почтовые адреса на страничке в фейсбуке, а потом несу на почту пачку открыток и отправляю их в самые разные города по всей Украине. И какое удивление, когда ко мне на индивидуальную прогулку приходят люди, которые когда-то получили от меня открытку и, приехав в Киев, вспомнили обо мне и заказали прогулку.

– Были люди, которые говорили, что у тебя ничего не получится, что это тебя не прокормит?

– Такого не было. Был момент, когда мой молодой человек не понял, как можно уволиться, когда такая ситуация в стране и нужна стабильная зарплата. Он боялся и переживал за меня. Но все это прошло, да и с молодым человеком мы расстались.

Мне, в принципе, не нужно, чтобы кто-то верил в мои идеи. Я не очень люблю слово «верить», я люблю слово «знать». И если ты знаешь, что твоя идея хорошая, то всё, успокойся уже. Например, между идеей «Детского сада на один день» и ее анонсом прошло не более часа. Время само покажет, насколько мои задумки востребованы. Если они нравятся и нужны людям – отклик будет. Если какая-то идея не идёт, я легко с ней расстаюсь.

Должна быть внутренняя мотивация. Без нее ничего не получится. Не нужно ждать момента, когда всё будет хорошо и все вокруг тебя поддержат. Такой момент может никогда не наступить.

 

– «Киев в шесть утра». Как появилась идея?

– У меня на прогулке была пара из Запорожья. Они рассказали, что приехали в шесть утра, вечером поезд обратно, искали, чем себя занять, в двенадцать часов увидели экскурсию и пришли. Я подумала: «Господи, люди в шесть утра приехали, они тыняются до двенадцати, с двенадцати до двух экскурсия, потом им еще нужно где-то быть до поезда. Ужас! А ведь в Киеве массу чего можно посмотреть, устать, а потом в поезде просто лечь и спать». Потом я вспомнила свои львовские утра. Кому ни рассказываю, все говорят, что во Львове таких экскурсий не хватает, потому что поезда из Киева прибывают в шесть двадцать. Всё, так и родилась идея – «Киев в шесть утра». Я ее анонсировала год назад – сделала картинку «Я спасу вас от Макдональдса», потому что все идут в Макдональдс на вокзале – что в Киеве, что во Львове.

– Давай теперь поговорим о чтении. Знаю, что ты много читаешь. Как формируешь свой список чтения?

– Недавно я прочитала о девушке, популярном ди-джее, которая художественную литературу не читает вообще. Ей гораздо важнее прочитать о том, что ракета полетела в космос, чем о выдуманной истории великой любви. А для меня такая история важна! Художественные истории помогают наполнить жизнь новым смыслом. Трудно представить, что я не прочитала бы Ремарка. Так что без художественной литературы я не могу жить, и поэтому 2015-й объявила годом художественной литературы. Сегодня у меня такое чередование – читаю одну художественную книгу, одну о Киеве, одну деловую. Еще увлекаюсь книгами Ошо, о трансёрфинге реальности, обретении счастья и т.д.

Вообще, удивительно, как часто книги попадают в точку. Так было с «Remote», когда я еще только думала о том, чтобы уйти из офиса. В тот же момент мне попалась удивительная книга «Захотела и смогла» – истории о женщинах, которые смогли реализовать свои проекты и мечты, когда им было хорошо за шестьдесят.

Последняя прочитанная книга по личному развитию – «Сомнение» Славы Баранского. После нее захотелось пересмотреть какие-то вещи, удалить друзей в фейсбуке, очистить свое информационное пространство.

– Я часто слышу аргумент, что не хватает времени на чтение. Когда ты успеваешь читать?

– Обязательно читаю вечером перед сном, в транспорте, но не художественную литературу. В транспорте хорошо читать деловую литературу – что прилепилось, то твоё. У меня специфический график, много встреч, разные перерывы между прогулками и мероприятиями, поэтому всегда ношу с собой книги. Чтобы времени на чтение всегда хватало, его нужно планировать.

…удивительно, как часто книги попадают в точку. Так было с «Remote», когда я еще только думала о том, чтобы уйти из офиса.

– Все, кто читают тебя в фейсбуке, заметили, что ты еще и на спорт находишь время, после того, как у тебя начали появляться забавные статусы-отговорки.

– Я подумала: «Юля, ты никогда не занималась спортом. Каждый день, кроме воскресенья, это нереально. У меня нет времени. А если в семь утра?», а потом начала постить какие-то свои эмоции после тренировок: «Завтра не приду – до завтра», «Если нет времени собирать форму – спите в ней». Это ко всем сферам относится, не только к спорту. И я начала собирать и записывать все возможные варианты «стопов», «отмазок», которыми мы себя останавливаем.

Мы часто находим отговорки, чтобы не делать то, что хотели бы на самом деле. Или, как уже говорили, ждем какой-то особый момент. Или нам кажется, что вот если бы сложились подходящие условия, то вот тогда мы бы развернулись на полную. Таких условий не будет. Действовать надо здесь и сейчас.

Так что, «если у вас не хватает времени собирать форму – спите в ней». Иначе подходящий момент не наступит никогда.

– Новые идеи на подходе есть?

– Конечно. Я вот-вот презентую два новых проекта. Первый пока секрет, а второй уже запущен – это программа для женщин по развитию деловой коммуникации – «Деловой маникюр». Мы ее делаем вместе с моим другом Александром Солонько, бывшим руководителем киевской студии Артемия Лебедева, сегодня CEO агентства «Frontmen».

– Ты планируешь расширение «Секретного дворика»?

– Ни за что в жизни! «Секретный дворик» – это я. Не потому, что я так хочу, по-другому это не будет работать. Ну ладно, еще и потому, что я так хочу. 🙂

Список чтения от Юлии

Деловая литература

1. Джейсон Фрайд, Девид Хенссон, «Remote. Офис не обязателен». Осторожно! В офис вернуться будет сложно.
2. Карл Сьюэлл, «Клиенты на всю жизнь». Вы больше не сможете делать что-либо спустя рукава.
3. Джозеф Шугерман, «Искусство создания рекламных посланий». Научиться излагать свои мысли с пользой для бизнеса.
4. Никита Непряхин, «Убеждай и побеждай». Сможете убедить любого человека, зачем вам нужно сотрудничать.
5. Владимир Яковлев, «Захотела и смогла».  Понять, что возможно абсолютно все, при одном лишь условии — нужно хотеть. Обзор книги.

Книги о Киеве

1. Михаил Кальницкий «Зодчие и зодчество». Представление об архитектуре Киева и истории выдающихся архитекторов.
2. Мишель Терещенко «Первый олигарх». История о человеке, семья которого сделала неизмеримый вклад в развитие Киева.

---

* В рамках благотворительного проекта Украинской биржи благотворительности «Частичка сердца» сети магазинов гаджетов и аксессуаров «Цитрус» Максим Бахматов прожил в витрине магазина на Крещатике 33 дня. За это время он сумел собрать более 1,3 млн грн на кардио-импланты. Этих денег оказалось достаточно, чтобы спасти 25 детей. На данный момент 17 детей уже прооперированы в НИССХ им. Амосова.

Фото: Юлия Остроушко и личный архив