г. Киев
ул. Крещатик
14
ТЕМА:
«Если Вы считаете что Вами не манипулируют, значит Вы в руках профессионалов». Каждый из нас оказывался под влиянием манипуляции:
- Любовью: «Купи, ты же меня любишь?»
- Страхом: «Еще одно опоздание и на премию можешь не расчитывать!»
- Неуверенностью в себе: «Да кто тебя на работу с таким резюме возьмет?»
- Жалости: «У меня зуб заболел – я домой»
- Чувством вины: «Тебе всегда все легко достается»
- Эффекта искусственного дефицита: «Только до конца месяца! Только один день!»
- Власти: «Ты рожден покорить мир!»
- Похвалы и комплиментов: «Читал Ваши посты/книгу, это потрясающе!»
- Тщеславия: «Твои друзья давно на джипах! А ты?»
- Общих интересов: «Мы же одноклассники/ болельщики одной команды/земляки»
«Люди — существа, подверженные чужому влиянию. Все вокруг манипулируют друг другом. Дети — родителями, родители — детьми, учителя — учениками и ученики — учителями, начальники — подчиненными и наоборот, друзья — друзьями. …. А ведь способность манипулировать друг другом для любого, воспитанного в обществе, столь естественна и неотъемлема, как способность членораздельно разговаривать или одеваться в соответствии с общепринятыми правилами. Манипулируй ибо манипулируем будешь — таков извечный закон человеческого общества…» — Р. Злотников
➤ Любое общение, которое преследует цель, – это манипуляция. Манипуляция апеллирует к чувствам, привычкам, воспитанным стереотипам и моделям поведения.
➤ Уже ни для кого не секрет, что власть, СМИ тонко и искусстно манипулируют обществом и гражданами. Кстати, фраза «ни для кого не секрет» — это тоже манипуляция.
➤ В бизнесе сплошные манипуляции в переговорах — кто профессиональнее, тот и побеждает.
➤ Продажи – пожалуй, самая благодатная почва для использования манипуляций. Тут Вам и «скидки», и «только сегодня и сейчас», а «завтра уже будет совсем другая цена».
➤ Каждый день мы взаимодействуем с людьми и даже не замечаем, как нами искусно манипулируют.
О СПИКЕРЕ:
Андрей Бурлуцкий:
➤ Лучший тренер по рече-голосовым техникам СНГ по версии Российской общественной академии голоса
➤ Доцент кафедры менеджмента шоу-бизнеса Киевского Национального университета культуры и искусств
➤ Кандидат искусствоведения (Ph.D.)
➤ Заслуженный артист Украины
➤ Голос ведущих телеканалов страны
➤ Индивидуальная практика: ТОП-менеджеры крупных компаний, известные политики, представители шоу-бизнеса.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
1. Базовые понятия в структуре техник психологического воздействия.
2. Основные приемы вербального влияния в словесных модулях.
3. Роль интонации голоса и особенностей̆ лексики в коммуникации.
4. Социальная сфера: формы влияния (ТВ, реклама, шоу).
5. Сила слова лидеров мнений (вербальные и невербальные коды)
6. Оптимизация продаж и переговоров — повышение конверсии.
7. Семейные, бытовые, межличностные манипуляции.
8. Способы защиты от манипулятивного речевого воздействия.
9. Управление вопросами, аргументами и ответами.
10. Топ-10 манипуляций и техники противодействия.
ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ:
- Безошибочно определять манипуляцию
- Понять принципы воздействия и «кнопки включения»/ вовлечения в манипуляцию
- Освоить навыки противодействия и нейтрализации манипуляции
- Умело отвечать на некорректные, некультурные вопросы, колкие замечания
- Научиться красиво и достойно отражать манипуляцию
- Применять манипуляции в публичных выступлениях, переговорах, продажах
- Обрести безусловное управление процессом коммуникаций
Вы получите:
✔ Профессиональную и психологическую готовность к построению экологичных коммуникаций
✔ Овладеете приемами оказания влияния и противодействия манипуляциям
✔ Повысите навыки коммуникации и профессионализма в общении
✔ Обретете глубокое понимание себя, клиентов и партнеров
✔ Станете действовать только по сценарию, автор которого ВЫ!
Чего точно не будет:
⨯ Волшебных таблеток и чего-то сверхъестественного!
⨯ Пересказа зарубежных книжных теорий, которые не всегда работают
⨯ Оторванных от жизни практик и непроверенных инструментов
⨯ Заумных высказываний и философских изречений
